正常情况下，海尔热水器产品，含电热，燃热，家用热泵，太阳能等品类，安装服务费免费；
安装热水器过程中，如用户需要一起安装自购的非海尔品牌循环泵，收取服务费，仅对安装质量负责，不对产品质量负责。上门服务时禁止销售循环泵。
提供填写说明和填表范例很有价值，在手机和电脑上都可以查看，非常方便，真的是随时随地使用的。
●本设备必须安装在通风换气良好的地方。●用户使用前请仔细阅读《使用说明书》。
动、更换器具上的任何密封件。●锁定装置(如燃气阀、风压开关等)禁止用户
如： 装饰件、旋钮、温度传感器、风压开关、电池盒组件、单向阀、报警器等
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如果购买了，在工程中使用不知是否方便，真的能在手机上，在工地上方便的编制表格吗？
史麦斯壁挂炉保修热线(史麦斯壁挂炉保修热线：专注解决您的热水设备问题！
（只针对三包外的服务项目收取，如损耗类备件更换，增值类服务。首次上门安装，三包期内维修不收取）
为便于广大设计、施工、科研、学校等单位有关人员在使用本规程时能正确理解和执行条文规定，《燃气采暖热水炉应用技术规程》编制组按章、节、条顺序编制了本规程的条文说明，对条文规定的目的、依据以及执行中需注意的有关事项进行了说明，还着重对强制性条文的强制性理由做了解释。但是，本条文说明不具备与规程正文同等的法律效力，仅供使用者作为理解和把握规程规定的参考。
对于不带电梯的多层建筑，需要人工把机器搬运到用户指定位置，搬运前需与用户事前确认同意后方可服务
●禁止用潮湿的手插拔电源插头。●本设备只用于提供生活热水和供暖，不得用
主要审查人：郭全 张臻 赵自�?安翠�?孙明�?姜延�?高勇 戴红�?曹仲东
官方认证并授权开展售卖产品的服务门店，提供产品咨询及预约线下门店等服务，提供一站式服务。